Çözümlerimiz
Devlet Yönetimi
Devlete Daha İyi Hizmet İçin Yardımcı Olmak
Değişen dünyamız yarattığı baskı Devlet Yönetimi sektörünü de dönüştürmektedir. Coğrafi ve kurumsal sınırlar belirsizleşmektedir. Farklı Devlet Yönetimi kurumları kusursuz, istikrarlı ve kişi odaklı servise odaklanarak tek bir kuruluş gibi davranmak durumundadırlar.
Nec’in, kaliteli, güvenilir ve yenilikçi çözümleri sağlamakta eriştiği mevcut ünü, bizi Devlet Yönetimi sektörüne yönelik dünyanın en başarılı telekomünikasyon çözümleri tedarikçilerinden biri yapmıştır.
Uzman kadromuz Devlet Yönetimi kurumlarıyla, karşılaştıkları özel problemleri ve iletişim taleplerini anlamak için ortak çalışırlar.
Devlet Yönetimi Hizmetlerinin Standardını Yükseltmek
Ulusal ve yerel Devlet Yönetimi kurumları tek bir şeyi amaçlar: halkın tüm taleplerini tek bir noktada toplamak ve hızlı, etkin ve kişisel geri bildirimi 7 gün 24 saat yaratabilmek. Bu anlamda kurumlar, çağrıların en doğru kişiye yönlendiğinden emin olmak durumundadırlar.
Çalışan Erişilebilirliğini Arttırıyoruz
Açık hükümet, çalışanlarından her zaman ulaşılabilir olmasını bekler. Fakat Devlet Yönetimi yetkilileri verimli olmak için sürekli masa başında bulunamazlar. Bu nedenle iletişim çözümü konuma göre değil, insana göre olmak durumundadır, çalışanı ikametleri neresi olursa olsun erişilebilir kılınır, teslim ücretlerini azaltılır, hızlı duyarlı servisi kurum içinde ve Devlet Yönetimiya sunulur.
Daha Geniş Departman Bütünleşmesi
Departman servislerinin kusursuz şekilde bütünleşmesi, modern birleşmiş hükümete erişmek adına kilit rol oynar. Devlet Yönetimi hizmetlerinin sahip olduğu ayrı doğa ve farklı çalışma yerleri bunu ciddi bir sorun haline getirebilir. Network çözümleri ve IP teknolojileri ile, her ölçekte Devlet Yönetimi kurumları iletişimi geliştiren, verimliliği ve servis koşullarını artıran, aynı zamanda maliyetleri düşüren bütünleşmiş bir ses ve veri ağı yaratabilirler.
Etkinliği Optimize Etmek Ve Maliyet Kontrolü
IÇalışanların verimliliğini artırmada, onların iş etkinliklerini maliyetleri artırmadan yükseltmek esastır. Masaüstü verimlilik çözümleri, kurumların yer, ekipman ve kaynaklar açısından maliyet kontrolünü en üst noktaya çıkararak, etkinliği ve iş tatminini artırmak için de çalışanların masa paylaşımı ve uzaktan iş yapabilmelerine olanak sağlar.
Management solutions facilitate monitoring and maintenance, enabling to detect and resolve problems swiftly and maximise network performance and systems availability to staff, while giving full control over call costs and billing reconciliation.
Acil Servislere Ulaşım
Devlet Yönetimi sektörü bu esas görevi nedeniyle talep bazında özel iletişim çözümlerine ihtiyaç duyar. Acil servis merkezleri, üstün güvenilirlik ve esneklik sunan çözümleri kullanarak kritik olan ve olmayan çağrıları önceliklendirebilmeli, kayıt altına alabilmeli ve izleyebilmelidir.