Misafir iletişimi - Empowering the Smart Enterprise

Misafir iletişimi

Şık oda telefonları

Konaklama sektörü için kullanılan telefonlarımızda hem form hem fonksiyonellik bir araya geliyor! Cetis/Telematrix ve Vtech gibi 3rd party çözüm ortaklarımız ile beraber kablolu ve kablosuz, analog ve VoIP, masa üstü ve duvar tipi gibi birçok farklı özellikte ve çeşitte seçenekler sunuyoruz.

Modern stilden günümüzün modasına uygun veya daha geleneksel bir görüntüye sahip olan klasik tasarımlara kadar bir çok çeşit sunar. SIP ve analog teknolojileri ile her türlü ihtiyacı karşılar ve her bütçeye uygundur.

Müşteri deneyimini artırmaya yönelik yaptığınız yatırımlar arttıkça, hiçbir detayın gözden kaçırılmamış olmasından emin olmak istersiniz. Yapılan kapsamlı ve titiz testler, telefonların her türlü iklim ve çevre koşullarında sorunsuz çalışmasını garanti eder. Antibakteriyel plastik, misafirlerin ve housekeepeing çalışanlarının mikrop kapmasını engeller. Yedek batarya teknolojisi ise şarj bitse bile konukların her zaman bağlantıda kalmalarını sağlar.


BYOD ve Akıllı telefon uygulamaları ile yüksek seviyede misafir memnuniyeti

IP Guest hizmetlerimiz (IPGS – IP Misafir hizmetleri) misafirlerin istedikleri zaman, istedikleri yerde otel hizmetlerinden yararlanabilmelerini sağlar. Bu aplikasyon konukların akıllı telefonları ve tabletleri (BringYourOwnDevice) için tasarlanmış olup misafirlerin hareket halindeyken de hizmete erişebilmelerine olanak tanır.

 
 

Misafirler otel hakkında incelemelerde bulunabilir, interaktif oda servisi ve misafir ilişkileri bilgilerine ulaşabilir, interaktif haritalara erişerek ilgisi dahilindeki yerleri keşfedebilir.

iConnect

Otel PBX sistemini iConnect üzerinden misafirlere sunmak bir diğer heyecan verici çözümlerden sadece biridir. En son VoIP ve wireless teknolojilerini kullanarak otellerin &resortların tüm ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanan iConnect uygulaması, otelin telefon networkünü misafirin kendi akıllı cihazına dahil eden uygun maliyetli ve güvenli bir metottur.

 Misafirlere sundukları

  • Çalışanlara, restoranlara, barlara ve diğer hizmetlere anında ve mobil erişim
  • Otelin WiFi servisine bağlanılması koşuluyla ücretsiz Tıkla& Ara ve rezervasyon hizmetleri
  • Oda dışındayken gelen çağrıların kaçırılmaması
  • Her bir oda için birden fazla akıllı telefon desteği ile aile bireylerinin daima bağlantı içerisinde kalması

NEC